Devis artisan : comment comparer et éviter les arnaques

Publié le 7 février 2026 – Temps de lecture : 5 min

Le devis est obligatoire à partir de 150 euros

Depuis l'arrêté du 24 janvier 2017, tout professionnel du bâtiment doit établir un devis gratuit et détaillé pour toute prestation supérieure à 150 euros TTC. Le devis doit être signé par le client avant le début des travaux. Un artisan qui commence les travaux sans devis signé est en infraction.

Les mentions obligatoires sur un devis

Un devis conforme doit comporter : la date du devis, le nom et l'adresse de l'entreprise, le numéro SIRET, le numéro d'assurance responsabilité civile professionnelle, le nom et l'adresse du client, la description détaillée de chaque prestation, le prix unitaire HT et TTC, le taux de TVA appliqué, le prix total HT et TTC, la durée de validité du devis, la mention "Devis reçu avant exécution des travaux" suivie de la date et la signature du client.

Comment comparer des devis ?

Ne comparez pas uniquement le prix total. Vérifiez que les devis portent sur les mêmes prestations (mêmes matériaux, même surface, mêmes finitions). Comparez les prix unitaires et la qualité des matériaux proposes. Vérifiez que le devis inclut bien le nettoyage du chantier et l'évacuation des déchets. Un devis anormalement bas cache souvent des matériaux de mauvaise qualité ou des prestations manquantes qui seront facturées en supplément.

Les signaux d'alerte

L'artisan demande un acompte supérieur à 30% du total. Le devis est vague (pas de détail des matériaux, pas de quantités). L'artisan n'a pas de SIRET ou refuse de le communiquer. Le devis est fait à la main sans en-tête d'entreprise. L'artisan insiste pour commencer immédiatement sans vous laisser le temps de réfléchir. Le prix est anormalement bas par rapport aux autres devis.

Votre droit de rétractation

Pour les travaux conclus à domicile (démarchage) ou à distance, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. En revanche, si vous avez vous-même contacté l'artisan et signé le devis dans ses locaux ou sur le chantier, il n'y a pas de droit de rétractation. Lisez bien avant de signer.

Pourquoi choisir GBTP des artisans

Chez GBTP, le devis est toujours gratuit, écrit et détaillé. Nos artisans vous expliquent chaque ligne du devis avant de commencer. Le prix annoncé est le prix facturé, sans supplément caché. Nous fournissons systématiquement l'attestation d'assurance et la facture détaillée. SIRET : 899 337 356 00013.