Illustration d'une prise électrique murale en court-circuit avec étincelles, trace de chauffe et fiche débranchée

Que faire tout de suite si une prise chauffe ou sent le brûlé ?

Coupez le courant avant de toucher quoi que ce soit, puis débranchez l'appareil et laissez la prise hors service jusqu'au passage de l'électricien.

  1. Si de la fumée ou des flammes apparaissent, éloignez les personnes, appelez les pompiers (18 ou 112) et n'utilisez jamais d'eau sur un appareil électrique.
  2. Coupez le disjoncteur du circuit concerné, ou le disjoncteur général si vous ne savez pas lequel.
  3. Une fois le courant coupé, débranchez la fiche en la tenant par sa partie isolante, sans tirer sur le câble.
  4. Ne touchez pas la prise si elle est déformée ou très chaude : laissez-la refroidir.
  5. Signalez la prise (ruban, papier) pour que personne ne la réutilise.
  6. Remettez le courant seulement si la prise est sur un circuit que vous pouvez laisser coupé, ou attendez l'électricien.

Prise chaude, noircie ou odeur de brûlé ? Électricien d'urgence 24h/24 : 01 89 62 11 56

Pourquoi une prise électrique chauffe-t-elle ?

Presque toujours à cause d'un mauvais contact ou d'une surcharge : le courant passe par une surface trop petite et produit de la chaleur.

  • Connexion desserrée derrière la prise : avec le temps et les variations de température, une borne peut se desserrer.
  • Prise usée : contacts détendus qui serrent mal la fiche, surtout sur les prises très sollicitées.
  • Surcharge : radiateur d'appoint, plaque de cuisson ou multiprise chargée sur une prise ordinaire.
  • Fiche abîmée sur l'appareil lui-même, ou adaptateur de mauvaise qualité.
  • Humidité ou poussière dans une cuisine, une salle d'eau ou derrière un meuble.

Comment reconnaître une prise dangereuse ?

Une prise qui est tiède ou chaude au toucher, qui présente des traces brunes ou noires, qui grésille ou dont la fiche se déforme doit être considérée comme dangereuse.

Autres signes : l'appareil branché s'arrête et repart, le plastique de la fiche ramollit, une odeur de plastique chaud apparaît après quelques minutes d'utilisation. Une prise qui ne fonctionne plus du tout sans autre signe relève d'un autre cas, traité dans notre article prise électrique qui ne fonctionne plus.

Qu'est-ce qu'il ne faut pas faire ?

Ne continuez pas à utiliser la prise « en surveillant » : un échauffement s'aggrave avec le temps.

  • Débrancher une fiche brûlante sous tension à mains nues.
  • Démonter la prise ou resserrer ses vis vous-même sans couper le courant.
  • Remplacer la prise par une multiprise ou un adaptateur.
  • Rebrancher un radiateur ou une plaque sur une prise ordinaire après l'incident.
  • Peindre ou masquer une trace de brûlé : elle renseigne l'électricien sur l'origine.

Une prise qui a chauffé doit-elle toujours être changée ?

Oui : une prise qui a chauffé a perdu une partie de ses qualités isolantes et de serrage, et le câble qui y arrive doit être contrôlé.

L'électricien remplace la prise, coupe et refait la partie de conducteur éventuellement abîmée, vérifie le serrage et contrôle que le calibre du disjoncteur correspond à la section du câble. Il regarde aussi les autres prises du même circuit, car un mauvais contact peut se trouver sur une prise voisine. Si des étincelles accompagnent l'échauffement, voyez aussi étincelles à une prise ou un interrupteur ; si le disjoncteur a coupé net, voyez court-circuit : que faire.

Combien coûte le remplacement d'une prise en urgence ?

Le petit appareillage électrique, dont fait partie la prise, est à partir de 89 € hors déplacement sur notre grille ; le déplacement et le diagnostic sont offerts si le devis est signé.

Déplacement et diagnostic : Offerts si vous signez le devis
Si le devis n'est pas signé, les prix ci-dessous s'appliquent.

PrestationSemaine Jour
(8h-18h)
Soir / WE Jour
(18h-22h)
Soir + WE / Fériés
DéplacementOffert si devis signé (sinon 39 €)Offert si devis signé (sinon 59 €)Offert si devis signé (sinon 89 €)
Diagnostic sur placeÀ partir de 199 € HT – devis écrit avant travaux

Interventions courantes : disjoncteur et appareillage

InterventionÀ partir de (hors déplacement)
Petit appareillage électrique89 €
Remplacement disjoncteur129 €

⚠️ Les prix affichés sont des tarifs de base. Le tarif final peut varier à la hausse selon la complexité de l'intervention, l'accessibilité et les fournitures nécessaires. Devis détaillé avant tout travail, pas de surprise.

Les prix varient selon l'horaire (matin, après-midi, soir, week-end) et selon l'urgence : le montant exact est sur le devis écrit, avant tout travail. Pour comprendre ce qui fait varier la facture, voyez le prix d'un électricien en urgence ; l'ensemble de nos dépannages est présenté sur la page électricien d'urgence à Paris. Garantie de 6 à 24 mois selon l'intervention.

Questions fréquentes

Oui. L'odeur indique un échauffement qui détériore l'isolant. Coupez le circuit, débranchez l'appareil et ne réutilisez pas la prise avant le passage d'un électricien.

Coupez d'abord le disjoncteur du circuit ou le disjoncteur général, puis débranchez la fiche en la tenant par la partie isolante. Ne touchez pas une prise déformée ou brûlante.

Un échauffement prolongé peut faire fondre l'isolant et enflammer les matériaux proches. C'est pour cela qu'il faut couper le courant sans attendre et faire remplacer la prise.

Un radiateur d'appoint sollicite fortement une prise pendant des heures. Évitez multiprises et rallonges, et faites vérifier la prise si elle devient tiède.

Le petit appareillage électrique est à partir de 89 € hors déplacement. Le contrôle du câble et du circuit est compris dans le devis écrit.

Oui, 24h/24 et 7j/7 à Paris et en Île-de-France, en 30 min selon la localisation. Coupez le circuit en attendant notre arrivée.

GBTP des artisans – électricien d'urgence 24h/24 et 7j/7 – 01 89 62 11 56 – SIRET 899 337 356 00013, Gennevilliers.

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